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  • : Le blog de tpe
  • : Ce blog est destiné à créer un lieu de partage de connaissances pour les dirigeants de TPE et les futurs créateurs d'entreprises. Les domaines abordés sont la gestion, le management, la communication, la comptabilité, le marketing ainsi que les aspects commerciaux, juridiques, sociaux et humains de la vie de l'entreprise.
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8 janvier 2015 4 08 /01 /janvier /2015 13:23

La fin des soldes flottants ( ou soldes libres ) est fixée au 1er janvier 2015.

Les périodes de soldes ( hiver et été ) passent à 6 semaines.

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8 octobre 2014 3 08 /10 /octobre /2014 16:24

Transformer un stock physique en stock numérique revient à valoriser les produits mis en vente dans le commerce en ligne .

Il faut donc pratiquer sur le stock physique : le tri, l'étiquetage avec le code-barres, mais aussi photographier les articles et rédiger une description plus ou moins détaillée en vue de la mise en ligne sur le site de vente.

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25 août 2014 1 25 /08 /août /2014 13:03

Le " web to store " consiste pour un commerçant de se servir d'internet ( site, page Facebook, réseau social ... ) afin de faire venir les clients dans un point de vente " en dur ".

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3 juin 2014 2 03 /06 /juin /2014 15:22

L'agent commercial est différent de l' apporteur d'affaires.

L'agent commercial négocie et conclut des actes juridiques au nom et pour le compte d'une entreprise ( donneur d'ordres ).

L'agent commercial signe un contrat avec cette entreprise.

L'agent commercial est rémunéré par une commission sur les ventes ainsi qu'une indemnité versée à la fin du contrat qui le lie au donneur d'ordres.

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1 juin 2014 7 01 /06 /juin /2014 13:05

VAD: vente à domicile ( des boites en plastique à la lingerie en passant par le vin , le café, les bijoux, et c...).

VDI: vendeur à domicile indépendant : c'est l'un des statuts juridiques possibles des vendeurs. Ces derniers sont payés à la commission.

FVD: Fédération de la Vente Directe : c'est l'organisme professionnel à l'origine de la charte de bonne conduite " normalement " suivie par les entreprises adhérentes.

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5 mai 2014 1 05 /05 /mai /2014 08:59

La zone de concurrence (ou zone de chalandise) est la zone géographique où se trouve la majorité de votre clientèle.

Selon la nature de votre entreprise, cette zone sera plus ou moins étendue.

- Si vous créez un magasin de proximité, votre zone de chalandise sera définie dès le départ : le quartier, la ville...

- Si vous créez une entreprise où votre force de vente est constituée par des représentants de commerce: votre zone de concurrence va s'étendre au fur et à mesure de la mise en place de votre politique de maillage commercial.

-Si votre entreprise dépend de votre site internet: votre zone de concurrence va dépendre de la langue utilisée pour présenter votre activité et de la monnaie utilisée par vos clients.

Amazon (entreprise américaine) a créé une entreprise en France avec un site en français où les clients peuvent payer en euros.

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27 mars 2014 4 27 /03 /mars /2014 17:08

Le co-branding: c'est le développement unifié de deux marques agissant ou pas dans le même secteur d'activités .

Le co-branding est souvent l'occasion de monter une opération ponctuelle.

Exemple : collection de Karl Lagerfeld chez H&M .

Mais le co-branding peut aussi s'inscrire dans un développement à plus long terme:

Exemple: les " spa Clarins" dans certains hotels haut de gamme. 

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21 mars 2014 5 21 /03 /mars /2014 09:13

Hier, je vous parlais d'un hebdomadaire qui proposait des réductions plus importantes pour les nouveaux abonnés que pour les anciens .

Ce magazine , en plus des réductions, proposent des cadeaux .

Là aussi, les anciens abonnés sont bien moins lotis que les nouveaux : un DVD qui est sorti il y a 10 ans.

Les nouveaux abonnés peuvent, selon le bulletin d'abonnement qu'ils utilisent, choisir entre 3 cadeaux différents dont le nouveau dictionnaire Larousse 2014 ( près de 30 euros) ou une station météo (28 euros). 

La fidélité est vraiment très mal récompensée !

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20 mars 2014 4 20 /03 /mars /2014 14:37

Il existe un hebdomadaire qui propose actuellement à ses abonnés de se réabonner en faisant une économie de 37% sur le prix au numéro .

37% de réduction , c'est  très intéressant .

Mais lorsqu'ils reçoivent chaque semaine leur magazine , ils peuvent y trouver des propositions d'abonnement pour les nouveaux lecteurs avec une réduction de 50% .

La fidélité est très mal récompensée !

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18 janvier 2014 6 18 /01 /janvier /2014 15:43

Une des premières rêgles du commerce , c'est de mettre la marchandise dans les mains du client , quand c'est possible .

 

Toucher, c'est déja un premier pas vers l'achat .

 

Variantes à cette rêgle :

 

- C'est de faire goûter les produits alimentaires ;

 

- C'est de faire sentir un parfum ;

 

- C'est d'offrir des échantillons ;

 

- C'est d'allumer des télévisions ;

 

- C'est de faire essayer une voiture , un jeu vidéo ...

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